Агенты Национальной полиции ликвидировали преступную организацию, занимавшуюся обманом своих жертв с помощью телефонного мошенничества, известного как вишинг, с помощью которого они получили прибыль в размере не менее полутора миллионов евро.
Вишинг (англ. vishing[1], от Voice phishing) — один из методов мошенничества с использованием социальной инженерии, который заключается в том, что злоумышленники, используя телефонную коммуникацию и играя определённую роль (сотрудника банка, покупателя и т. д.), под разными предлогами выманивают у держателя платежной карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определённых действий со своим карточным счетом / платежной картой. Википедия
15 человек были арестованы в Барселоне и Мадриде в результате полицейского расследования, которое началось в прошлом году после обнаружения множества одинаковых жалоб. Следствие установило более 150 жертв, для завоевания доверия которых, преступники притворялись телефонными служащими.
Вишинг заключается в использовании методов социальной инженерии для завоевания доверия жертв до получения конфиденциальных личных данных, таких как учетные данные их учетных записей в онлайн-банке.
Арестованные выбирали жертвами лиц старше 65 лет, представились работниками операторов мобильной связи и делали ложное предложение или снижение цены на их телефонные услуги. Чтобы повысить достоверность обмана, преступники получали все личные данные своих собеседников, а также информацию, относящуюся к контрактам жертв с телефонной компанией.
Как только преступник завоевал доверие жертвы, он пытался получить учетные данные его онлайн-банкинга, чтобы иметь возможность работать с ней обманным путем. Для этого они отключали элементы подтверждения, которые пользователи обычно имеют в своем онлайн-банке для восстановления своих паролей, и связывали свои собственные таким образом, что, когда пароль был изменен, преступная организация получила новый, что открывало им доступ к счету жертвы.
Сотрудничество с финансовыми организациями сыграло ключевую роль в продвижении расследования за счет создания гибкого канала связи между государственным и частным секторами.