Клиенты Bankia получают шквал писем с условиями продуктов, которые изменятся в связи с слиянием с CaixaBank. Коммерческая политика последнего будет навязана примерно 7,4 миллионам клиентов Bankia.
Одно из изменений заключается в том, что дебетовая карта больше не будет бесплатной для всех клиентов без исключения. Вместо этого они будут иметь право на получение пластиковой кредитной карты, хотя и с характеристиками, аналогичными характеристикам дебетовой карты. Через несколько дней после этого сообщения бывшие пользователи Bankia получили еще одно, в котором им объясняются изменения условий счетов, которые вступят в силу 12 ноября.
Одно из нововведений для клиентов, не принявших условия программы CaixaBank «Día a Día» , — это комиссия за администрирование и обслуживание. Клиент должен платить 60 евро в квартал в случае несоблюдения определенных условий организации. То есть 240 евро в год, включая возможные расходы на другие услуги, такие как переводы или получение чеков. В Bankia эта комиссия составляла 14 евро в месяц, 168 евро в год, если не соблюдались требования программы Por ser tú.
CaixaBank взимает большую плату за наличие текущего счета для клиентов, у которых нет других банковских продуктов. Также верно и то, что банк снижает или отменяет эти комиссии простым способом, даже более простым, чем Bankia.
Возможностей, которые он предлагает, чтобы не платить 240 евро в год за обслуживание, несколько. Автоматическое зачисление заработной платы, равноай или превышающей 600 евро в месяц, пенсии в размере 300 евро или более или наличие продуктов — инвестиционных фондов, страхования, сбережений и пенсионных планов на сумму более 20 000 евро. При соблюдении любого из этих условий квартальная стоимость обслуживания снижается до 15 евро в квартал (60 евро в год).
В случае, если клиент, помимо выполнения одного из вышеуказанных требований, совершил три платежа с помощью любой карты CaixaBank или произвел три или более списания со счета, за исключением расходов, связанных с Adelas или VidaCaixa, он не будет платить ни одного евро в год за обслуживание или плату за управление, а также за переводы или обналичивание чеков (последнее, если они сделаны через самообслуживание).
Обслуживание также будет бесплатным для пользователей младше 26 лет и с цифровым профилем, а также для новых клиентов в течение шести месяцев.
Цифровой банк компании Imaginbank, который позволяет работать только через мобильное приложение, также предлагает счет без каких-либо комиссий, даже для дебетовой карты.
Клиенты Bankia, не купившие дополнительные банковские продукты CaixaBank, чтобы сэкономить 168 евро в год, должны удовлетворить более высокие требования. Сначала зачислить на счет зарплату в размере 700 евро или больше, пенсию в размере 250 евро или больше или пособие по безработице в размере 400 евро или больше. Во-вторых, иметь 30 000 евро в инвестиционных фондах, связанных с паями инвестиционных фондах, сберегательных или пенсионных планах, или застрахованных от рисков (например, автомобиля или дома) на сумму не менее 135 евро в год или совершать не менее двух покупок в месяц с помощью карты Bankia.
Клиенты, у которых было не менее 40 000 евро в сберегательных продуктах, моложе 18 лет или от 18 до 25 лет и которые активировали корреспондентскую службу цифрового банкинга, также были освобождены от любых комиссий.
По материалам Еl Рais