CaixaBank оштрафован на шесть миллионов евро за нарушения закона об обработке данных клиентов.
Испанское агентство по защите данных (AEPD) наложило две санкции на CaixaBank на общую сумму шесть миллионов евро за очень серьезное и одно незначительное нарушение закона о защите данных. В частности, по оценке Агентства, CaixaBank нарушил статью шесть Общего регламента по защите данных (RGPD), за которую он налагает штраф в размере четырех миллионов за очень серьезное нарушение, а также статьи 13 и 14 RGPD с санкциями. небольшая сумма в два миллиона евро.
Организация оправдывает высокий размер штрафов количеством заинтересованных сторон, которыми является 15,7 миллиона клиентов CaixaBank.
В 177-страничном разрешении, в котором собираются ресурсы, наложенные организацией, AEPD оценивает, что имело место «нарушение обязательства информировать о цели лечения» с использованием неточной терминологии для определения политики конфиденциальности ваших клиентов у банка.
Источники CaixaBank, с которыми проводились консультации, заверили, что организация будет обжаловать санкцию, и подчеркнули, что ее действия «адекватны и соответствуют требованиям испанского законодательства».
Жалоба 2018 г
Первая жалоба на CaixaBank была подана в январе 2018 года клиентом юридического лица, который заверил, что он был вынужден согласиться на передачу своих персональных данных всем компаниям группы на условиях, касающихся защиты данных, и что, кроме того, Ему приходилось обращаться к каждой компании в частности, чтобы отменить задание, что он считал «несоразмерным».
В ходе расследования AEPD смог проверить, что банк получил идентификационные данные, рабочую деятельность, финансовую или фискальную ситуацию и контакты, среди многих других, как указано в вышеупомянутом постановлении.